window.dataLayer = window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);} gtag('js', new Date());gtag('config', 'UA-2370368-14');

תביעה נגד בזק

תביעה נגד בזק
תקציר

תביעה נגד בזק מוגשת בעילות של אי מתן פרטי עסקה, חוזה לא תקין, חיוב בגין שירותים שהלקוח לא ביקש ואי עמידה במהירות הגלישה שהובטחה. השלב הראשון הוא לבדוק אם מדובר במקרה פרטי או בתקלה גורפת; בתקלה משותפת ניתן להתאגד ולהגיש תביעה ייצוגית, שמקנה לטענות חוזק משפטי.

תביעה נגד בזק הוא מאמר שמסביר על דרכי התמודדות כאשר אתם מעוניינים לתבוע את חברת בזק בינלאומי.

חברת בזק היינה חברת המתעסקת בתחומים רבים ומגוונים החל מ-טלפונים ביתיים, אינטרנט, שירותי בית חכם, שירותים עסקיים וכן הלאה.

כאשר אתם מעוניינים להגיש תביעה נגד בזק בינלאומי, אנו ממליצים לכם לבדוק האם הסיבה שבגינה אתם מעוניינים לתבוע היא בעקבות מקרה פרטי שלכם או תקלה כללית.

כאשר מדובר בתקלה גורפת אנו ממליצים לכם לפנות אל עורך דין אזרחי מומלץ ולהתאגד בכדי להציג תביעה ייצוגית בעקבות התקלה המשותפת שנגרמה וההפסדים שנבעו ממנו.

בהמשך המאמר אנו נציג בפניכם סוגי תביעות נגד בזק בינלאומי שהוגשו בשנים האחרונות.

תביעה נגד בזק – סוגי תביעות נפוצים:

בעבר הוגשו תביעות נגד בזק בינלאומי בגין תקלות או הפרות כאלה ואחרות אותם נציין לכם כעת:

  1. תביעה נגד בזק עקב אי מתן פרטי עסקה – החברה לא מעוניינת לתת לכם הסכם מכל סיבה באשר, נציין כי הסכם בעל פה קביל כמו הסכם בכתב במרבית המקרים.
  2. תביעה נגד בזק עקב חוזה לא תקין – אנו נצטרך לבדוק את החוזה שלכם מול חברת בזק בכדי לוודא את כשירותו המשפטית.
  3. תביעה נגד בזק עקב שירותים שאינם ביקשו – מקרה נפוץ שעלה לכותרות בהקשר זה, היינו תשלום עבור  שירות אנטי וירוס שהלקוחות בכלל לא התקינו על גבי המחשבים אך שילמו על שירות זה כל חודש.
  4. תביעה נגד בזק מהירות גלישה – חברות רבות כמו בזק מבטיחות מהירות גלישה, בפועל רבות מהם לא יכולות לעמוד במהירות הגלישה כפי שהובטח ללקוחות בגלל תשתיות לא מתאימות, טעויות אנוש וכד'.

נרחיב ונאמר כי לא כל סוגי התביעות רשמנו לפניכם ולכן אנו ממליצים לכם לפנות אלינו בכל בעיה משפטית הקשורה בתביעה נגד בזק בינלאומי.

בנוסף, כל תביעה אזרחית פרטית נגד בזק יכולה להפוך להיות תביעה ייצוגית נגד בזק ובכך מקבלת חוזק משפטי, זאת מכיוון שישנה קבוצה של אנשים בעלי עילות לתביעה נגד בזק או כל חברה אחרת.

מחפשים עורך דין המתעסק בתחום בתחום האזרחי לרבות תביעה נגד בזק ?

משרדנו מלווה לקוחות רבים הנמצאים בהליכים מגוונים בתביעות אזרחיות לרבות תביעה נגד בזק.

מחפשים עורך דין אזרחי ?

להרחבה בתחום: פסד תא 22116-04-22 ביטול הסכם השקעה בטענות תרמית ומצג ש · פסד ברעא (עליון) 4164 24 טענת זיוף הסכם שכירות

שאלות נפוצות בנושא תביעה נגד בזק

מה עושים כשהחברה מסרבת למסור הסכם בכתב?

אי מתן פרטי עסקה מהווה עילת תביעה. חשוב לדעת כי במרבית המקרים הסכם בעל פה קביל כמו הסכם בכתב, ולכן היעדר מסמך חתום אינו מאיין את ההתחייבויות שניתנו. עם זאת, מומלץ לתעד כל שיחה ולשמור אישורים כדי להוכיח את תנאי ההתקשרות.

האם אפשר לתבוע על חיוב בשירות שלא הותקן?

כן. חיוב בגין שירותים שהלקוח לא ביקש הוא מקרה נפוץ שעלה לכותרות, ובכללו תשלום חודשי עבור שירות אנטי וירוס שלקוחות כלל לא התקינו על המחשבים שלהם. חיוב מסוג זה מקים עילה לדרישת החזר, ולעיתים גם לתביעה ייצוגית כשמדובר בקבוצת לקוחות.

מה קורה כשמהירות הגלישה נמוכה מזו שהובטחה?

חברות תקשורת רבות מבטיחות מהירות גלישה מסוימת, ובפועל רבות מהן אינן יכולות לעמוד בה בשל תשתיות לא מתאימות או טעויות אנוש. פער בין המהירות שהובטחה למהירות בפועל מקים עילת תביעה, ומומלץ לתעד מדידות מהירות ולשמור את הפרסום או ההסכם שבו הובטחה.

האם כדאי לבדוק את החוזה מול חברת התקשורת?

כן. אחת העילות המנויות במאמר היא חוזה לא תקין, ולכן יש לבדוק את החוזה מול החברה כדי לוודא את כשירותו המשפטית. בדיקה כזו עשויה לחשוף תניות בעייתיות או חיובים שאינם תואמים את מה שהוסכם, ולשמש בסיס לדרישת ביטול או לתביעה.

מתי תביעה פרטית הופכת לתביעה ייצוגית?

כל תביעה אזרחית פרטית נגד חברת תקשורת יכולה להפוך לתביעה ייצוגית, ובכך לקבל חוזק משפטי, כאשר קיימת קבוצה של אנשים בעלי עילות דומות נגד אותה חברה. לכן מומלץ לבחון תחילה אם מדובר בתקלה גורפת שפגעה בלקוחות רבים ולא רק במקרה פרטי.

שאלות בנושא תביעה נגד בזק?

ליווי אישי ודיסקרטי של משרד מלכא ושות' - מאז 2009. השאירו הודעה ונחזור אליכם בהקדם.

עד כמה המאמר עזר לכם?
דירוג המאמרים עוזר לגולשים הבאים למצוא את המידע המשפטי המדויק
5/5 - (14 הצבעות)
האמור לעיל הוא מידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ משפטי או תחליף לייעוץ משפטי המתחשב בנסיבות המקרה הקונקרטי.

עו"ד גלעד מלכא

שותף מייסד · הוסמך 2006

שותף מייסד במשרד מלכא ושות'. מלווה לקוחות בהליכים מול גופים מוסדיים ובתי המשפט.

לעמוד האישי של עו"ד גלעד מלכא · לכל המאמרים בתחום
✓ נבדק משפטית על ידי עו"ד גלעד מלכא · ספטמבר 2026

מדריכים קשורים

שתפו אותנו ברשתות חברתיות!