תביעה נגד בעל עסק - תביעה אזרחית
תביעה נגד בעל עסק מוגשת בעיקר בשני מסלולים: הפרת מוסר תשלומים בין עסקים, שבה נבחן החוזה בין הצדדים לאור חוק מוסר תשלומים לספקים משנת 2017, ותביעה להחזר כספי לפי תקנות הגנת הצרכן בעניין ביטול עסקה. לצד ההחזר ניתן לתבוע גם פיצויים בגין הטרחה והנזקים שנגרמו מסירוב העוסק.
תביעה נגד בעל עסק הוא מאמר שמסביר איך יכולים להתמודד משפטית מול בעל עסק עקב הפרת חוזה ו/או הפרת מוסר תשלומים מוגדר או קבלת מוצר פגום או לא בזמן שנקבע מול בעל העסק וכד'.
רבים מכירים את הסיטואציה הנפוצה בה הזמנתם מוצר ולא קיבלתם אותו בזמן שהובטח לכם ו/או הגיע מוצר פגום וכו'.
בנוסף, ישנם מקרים בהם ישנו הסכם בין בעלי עסקים על מוסר תשלומים מסוים שצד אחד אינו עומד בו בצורה גורפת הגורמת להפסדים רבים לצד השני.
על 2 סוגים אלו ישנה הפרדה ברורה בהליך המשפטי ולכן אנו נרחיב אליהם במאמר זה.
נרחיב ונאמר אם בעקבות הבעיות מול בעל העסק ישנו נזק עקיף אתם רשאים ואף צריכים להגיש תביעה נגד בעל העסק.
תביעה נגד בעל עסק – אי עמידה במוסר התשלומים
במקרה של אי עמידה במוסר התשלומים שנקבע מראש מול בעל העסק אנחנו יותר ממליצים לכם לפנות להתייעצות מול עורך דין אזרחי שיבדוק את החוזה ביניכם לבין בעל העסק ויגיש את התביעה במידת הצורך בהתאמה למקרה הנידון.
כיום במידה ואין חוזה כתוב ישנה בעיה משפטית להוכיח שהייתה התחייבות של בעל העסק לשלם בזמן X שנקבע.
חוק מוסר תשלומים מטרתו לסייע במקרה זה להלן עיקרי החוק:
חוק מוסר תשלומים לספקים התשי"ז 2017, הינו חוק חדש שאושר ביום 22.03.17 על ידי הכנסת.
מטרתו לשפר את מוסר התשלומים הנמוך במשק, במיוחד של המדינה, ולהביא באמצעותו לתשלום מהיר יותר של התמורה לספקים.
בשורה התחתונה החוק קובע מהם התנאי תשלום המינימליים של התמורה המגיעה לספקים.
תביעה נגד בעל עסק – הגשת תביעה להחזר כספי:
במקרה הנפוץ מאוד של החזר כספי מבעל עסק ניתן להגיש תביעה להחזר כספי בהתאם לתקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה).
נסביר על סוגיית הגשת תביעה להחזר כספי, צרכן שהודיע על ביטול עסקה בהתאם לזכותו ע"פ תקנות הגנת הצרכן, תשע"א- 2010, וסורב, רשאי לפנות לביהמ"ש ולעמוד על זכותו לקבל את המגיע לו.
טרם הגשת התביעה אנו ממליצים לכם לפנות אל עורך דין אזרחי המתעסק בתביעות קטנות בכדי שישלח מכתב לבעל העסק.
ואולי בדרך זו תיחסך מכם הגשת התביעה לבית המשפט ותוכלו לקבל החזר כספי ראוי בלי צורך בהגשת תביעה אל בית המשפט.
כמו-כן רצוי להכיר שאתם זכאים לפיצויים בגין הטרחה, כלומר שבנוסף להחזר הכספי, ניתן לתבוע פיצויים מבעל העסק כאשר נגרמו נזקים ממשים בעקבות סירוב העוסק לביטול העסקה והשבת הכספים.
כאשר המוצר הפגום גרם גם לנזק גוף או לנזק לרכוש אחר, נדרש ייצוג עורך דין בתביעת נזיקין לפי חוק האחריות למוצרים פגומים, ולא רק תביעה צרכנית.
לדוגמה, תביעה להשבת ההוצאות הכספיות שכרוכות בהחזרת המוצר או ביטול השירות - בזבוז ימי עבודה, טרחה בהגשת התביעה, בזבוז זמן פרטי על שיחות מול בעל העסק וכו'.
נרחיב ונאמר שאם ברצונכם שבית המשפט ייעתר לתביעה מסוג זה יש לצרף לכתב התביעה את הראיות או את המסמכים הרלוונטיים המוכיחים את הטענה כי נגרם נזק נוסף כגון: עלויות הנסיעה, תלוש משכורת, פירוט שיחות, התכתבויות וירטואליות וכו').
מחפשים עורך דין המתעסק בתחום האזרחי המתעסק בתביעות קטנות או גדולות לרבות תביעת בעל עעסק ?
משרדנו מלווה לקוחות רבים הנמצאים בהליכים מגוונים בתביעות אזרחיות לרבות תביעה נגד בעל עסק.
מחפשים עורך דין אזרחי ?
להרחבה בתחום: משפט אזרחי · פסד תא 22116-04-22 ביטול הסכם השקעה בטענות תרמית ומצג ש · פסד ברעא (עליון) 4164 24 טענת זיוף הסכם שכירות · משפט אזרחי מסחרי - שיקולים מרכזיים במשא ומתן ועריכת הסכ
לפני שבוחרים בין תביעות קטנות לסדר דין מהיר, כדאי לקרוא את המדריך שלנו על איך מגישים תביעה אזרחית, האגרה והמסלולים, כולל טבלת עלויות וזמנים.
שאלות נפוצות בנושא תביעה נגד בעל עסק
מה עושים כשבעל עסק לא עומד בתנאי התשלום?
מומלץ לפנות להתייעצות עם עורך דין אזרחי שיבחן את החוזה בין הצדדים ויגיש תביעה בהתאמה למקרה. בהיעדר חוזה כתוב קיים קושי משפטי להוכיח שהייתה התחייבות לשלם במועד שנקבע. חוק מוסר תשלומים לספקים משנת 2017 נועד לסייע בכך ולקבוע תנאי תשלום מינימליים.
מהו חוק מוסר תשלומים לספקים?
חוק מוסר תשלומים לספקים אושר בכנסת בחודש מרץ 2017, ומטרתו לשפר את מוסר התשלומים הנמוך במשק, ובמיוחד של המדינה, ולהביא לתשלום מהיר יותר של התמורה לספקים. בשורה התחתונה החוק קובע במפורש מהם תנאי התשלום המינימליים של התמורה המגיעה לספקים במשק.
האם אפשר לתבוע החזר כספי אחרי סירוב לביטול עסקה?
כן. צרכן שהודיע על ביטול עסקה בהתאם לזכותו לפי תקנות הגנת הצרכן משנת 2010 וסורב, רשאי לפנות לבית המשפט ולעמוד על זכותו לקבל את המגיע לו. לפני הגשת התביעה מומלץ שעורך דין ישלח מכתב לבעל העסק, ולעיתים די בכך כדי לקבל את ההחזר.
האם אפשר לתבוע פיצוי מעבר להחזר הכספי?
כן. בנוסף להחזר הכספי ניתן לתבוע פיצויים בגין הטרחה כאשר נגרמו נזקים ממשיים בעקבות סירוב העוסק לבטל את העסקה ולהשיב את הכספים. בין הדוגמאות: הוצאות הכרוכות בהחזרת המוצר, בזבוז ימי עבודה, טרחה בהגשת התביעה וזמן פרטי שהושקע בשיחות מול בעל העסק.
אילו ראיות צריך לצרף לתביעה מסוג זה?
כדי שבית המשפט ייעתר לתביעה יש לצרף לכתב התביעה את הראיות והמסמכים המוכיחים שנגרם נזק נוסף. בין המסמכים המומלצים: אישורים על עלויות נסיעה, תלוש משכורת המעיד על אובדן ימי עבודה, פירוט שיחות טלפון וכן התכתבויות וירטואליות מול בעל העסק הנתבע.
ליווי אישי ודיסקרטי של משרד מלכא ושות' - מאז 2009. השאירו הודעה ונחזור אליכם בהקדם.
